银行签约咨询

1、 签约绑定时间？

    答：24小时（清算时间16：00-19：00除外） 

2、 绑卡时输入的手机号是那个？

    答：需要填写办银行卡时预留的手机号。 

3、绑卡时提示“签约失败”是什么原因？

    答：签约失败的原因可能是信息不匹配：持卡人身份信息、手机号或短信验证码输入不正确，（名字错误、身份证号码错误）或者是身份证号码最后一位字母小写，联系APP内人工客服修改。 

4、签约时提示“签约失败”怎么处理？

  答：说明本人身份信息在其他平台签约过，需解绑注销其他平台后，再重新签约黔茶通即可。